AGB

ALLGEMEINE NUTZUNGSBEDINGUNGEN DES SHOPS

  1. Der Absender, eine natürliche Person, kann den Shop nutzen, vorausgesetzt, er hat die volle Geschäftsfähigkeit.

  2. Der Verkäufer haftet nicht für Schäden, die durch die Angabe falscher Daten im Registrierungsformular des Shops durch den Käufer verursacht wurden. Die vom Käufer angegebenen Daten dürfen nicht gegen geltendes Recht, Persönlichkeitsrechte und Rechte Dritter verstoßen.

  3. Der Shop-Benutzer ist verpflichtet, seinen Login und sein Passwort nicht Dritten mitzuteilen.

  4. Die Verwendung jeglicher Materialien und anderer als Shop-Materialien (Logos, grafische Elemente, Shop-Kompositionen) durch den Käufer ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Verkäufers untersagt.

BESTELLUNG, ABWICKLUNG, VERTRAGSSCHLUSS

  1. Der Käufer platziert vor der Bestellung die von ihm ausgewählte Ware in den virtuellen Warenkorb, den er organisieren kann, um die ausgewählten Waren zu organisieren, ihren Wert zu berechnen und Dienstleistungen vor dem Kauf zu organisieren. Der Käufer kann die Waren im Warenkorb nach Belieben hinzufügen und entfernen.

  2. Nach der endgültigen Auswahl der Waren zum Kauf im Shop wird der Käufer auf das Internetformular zur Bestellung im Shop geleitet. Das Bestellformular dient dazu, die Lieferadresse, die Versandart und die Zahlungsart festzulegen.

  3. Durch den Kauf im Shop erklärt der Käufer seine Zustimmung zur Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten durch den Verkäufer ausschließlich zu Werbe- und Informationszwecken gemäß dem Datenschutzgesetz.

  4. Bei Feststellung eines fehlerhaften Bestellvorgangs informiert der Verkäufer den Käufer darüber.

  5. Der Verkäufer kann telefonisch oder per E-Mail Ratschläge erteilen. Nach der Bestellung erhält der Käufer eine Bestätigung der Bestellung per E-Mail.

  6. Nach einer ordnungsgemäßen Bestellung sendet der Verkäufer umgehend eine Mitteilung über die Annahme der Bestellung, die Versandkosten und Informationen zur voraussichtlichen Lieferzeit an die E-Mail-Adresse des Käufers. Der Vertrag kommt zustande, sobald der Verkäufer dem Käufer die Mitteilung über die Annahme der Bestellung zusendet.

ZAHLUNGEN, ZAHLUNG, PREISE

  1. Zahlungen für im Shop gekaufte Waren (Preis und Lieferkosten) erfolgen über die im Shop bereitgestellten Zahlungsmittel oder gemäß den vom Verkäufer festgelegten Bedingungen. Der Käufer kann unter anderem bar in der Firmenzentrale, per Banküberweisung oder in bar bei Lieferung bezahlen.

  2. Die Abwicklung der Bestellung beginnt, wenn:

    • im Falle von Vorauszahlungsbestellungen die Mittel auf dem Konto eingegangen sind,
    • im Falle von Zahlungen bei Lieferung nach Bestätigung der persönlichen Daten.

  3. Alle Preise im Shop sind Bruttopreise inklusive Mehrwertsteuer. Die Lieferkosten hängen von der vom Käufer gewählten Versandmethode ab.

  4. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Preise und die Höhe der Lieferkosten zu ändern.

LIEFERUNG

  1. Die Lieferung erfolgt an die vom Käufer angegebene Adresse nach vorheriger Benachrichtigung. Die Lieferkosten werden dem Käufer bei der Bestellung telefonisch oder per E-Mail mitgeteilt.

  2. Wenn der Verkäufer aufgrund von Schwierigkeiten seitens des Kunden, insbesondere aufgrund unbegründeter Verweigerung der Bestellannahme, Angabe einer falschen Adresse oder Postleitzahl, das vereinbarte Leistungsversprechen nicht erfüllen kann, behält sich der Verkäufer das Recht vor, dem Käufer die Kosten für den Liefertransport zu berechnen.

  3. Bei Unmöglichkeit der Zusammenstellung des Pakets gemäß der Bestellung aufgrund fehlender bestellter Produkte wird das Paket individuell ohne die fehlenden Produkte versendet. In einem solchen Fall wird der Käufer telefonisch informiert.

  4. Der Käufer sollte den Zustand der Ware nach Erhalt in Anwesenheit des durchführenden Subjekts überprüfen. Im Falle einer Beschädigung der Sendung sollte am Tag der Lieferung ein Schadensprotokoll erstellt und per E-Mail an die Firmenadresse gesendet werden.

DATENSCHUTZ

  1. Die persönlichen Daten von Käufern, die natürliche Personen sind, werden vom Verkäufer als Verantwortlicher für personenbezogene Daten verarbeitet, um Dienstleistungen zu erbringen und für Marketingzwecke im Zusammenhang mit dem Betrieb des Unternehmens des Verkäufers, einschließlich des Shops. Die Verarbeitung der gesammelten Daten erfolgt gemäß dem Datenschutzgesetz.

  2. Die persönlichen Daten der Käufer können gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen an berechtigte Personen weitergegeben werden.

  3. Der Verkäufer gewährleistet den Käufern, deren personenbezogene Daten verarbeitet werden, die Ausübung der Rechte gemäß dem Datenschutzgesetz, einschließlich des Rechts auf Zugang zu den eigenen personenbezogenen Daten und deren Berichtigung.

  4. Vertrauliche Informationen über Käufer, einschließlich ihrer personenbezogenen Daten, sind vor unbefugtem Zugriff geschützt und unterliegen dem Schutz vor Offenlegung, Veränderung, Zerstörung oder unbefugter Änderung durch die Anwendung angemessener technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen.

REKLAMATIONSVERFAHREN

  1. Der Käufer hat das Recht, Reklamationen bezüglich der gekauften Ware einzureichen.

  2. Reklamationen sind schriftlich an die Adresse des Verkäufers zu richten und sollten unter anderem Vor- und Nachname, Adresse, E-Mail-Adresse des Absenders, das Datum des Vertragsabschlusses, den Gegenstand der Reklamation, Fotos von Schäden und den Kaufbeleg enthalten.

  3. Der Käufer wird per E-Mail oder telefonisch über das Ergebnis der Reklamation informiert.

  4. Der Käufer, der im Shop gekauft hat, hat das Recht, die gekauften Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zurückzugeben.

RÜCKGABEN

  1. Der Käufer hat das Recht, die gekaufte Standardware innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Datum der Lieferung der Ware zurückzugeben.

  2. Der Verbraucher, der einen Fernabsatzvertrag abgeschlossen hat, kann innerhalb von 14 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen und ohne Kosten, mit Ausnahme der in den Vorschriften genannten Kosten, zurücktreten. Das Absenden der Erklärung vor Fristablauf reicht aus.

  3. Das Recht auf Rücktritt vom Vertrag über den Fernabsatz gilt nicht, unter anderem für nicht standardisierte Produkte, die nach den individuellen Bedürfnissen des Käufers hergestellt wurden.

ABSCHLIESSENDE ZUSAMMENFASSUNG

  1. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern, die mit der Veröffentlichung auf der Shop-Website in Kraft treten.

  2. Alle Streitigkeiten werden vor dem zuständigen Gericht entschieden.

  3. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen treten am 01.03.2024 in Kraft.